الوثائق
أدلّة عمليّة لإعداد Keptly، توصيل القنوات، وفهم ميزات الذكاء الاصطناعي.
البداية
1القنوات
3تركيب ويدجت المحادثة على موقعك
سكربت بسطر واحد. فقّاعة محادثة عائمة على موقعك. العملاء يكتبون لك، وَصل يستخرج العميل، نظامك يستلم الجهة.
ربط WhatsApp Business
ربط WhatsApp Business API — استلم رسائل عملائك في وَصل، مع الاستخراج الآلي والمزامنة مع نظام إدارة العملاء. يشمل تفريغ الرسائل الصوتيّة.
المكالمات الصوتيّة الواردة عبر Twilio
العملاء يتّصلون برقم Twilio ← التسجيل ← التفريغ عبر Whisper ← الاستخراج الآلي ← الجهة في نظام إدارة العملاء. نفس تدفّق الرسائل الصوتيّة في WhatsApp.
