ثلاث خطوات تفصل بين المحادثة ونظامك
Keptly تشتغل في الخلفية. لا حاجة فريقك يفتح أي تطبيق جديد.
الاستماع
يبدأ العميل التواصل عبر ويدجت الموقع أو واتساب أو مكالمة هاتفية. تستقبل Keptly المحادثة بالعربية والإنجليزية، بكل اللهجات الخليجية.
الاستخراج
يستخرج نظام الذكاء الاصطناعي اسم العميل ورقم جواله وطلبه وحالته من المحادثة الطبيعية — دون نماذج يدوية.
المزامنة مع نظامك
تُرسَل البيانات لحظياً إلى Salesforce أو HubSpot أو Odoo. يفتح المندوب نظامه فيجد العميل جاهزاً.
يعمل مع نظام إدارة العلاقات الذي تستخدمه
ما عندك نظام إدارة عملاء؟ نجهّز لك HubSpot Free في 5 دقائق — البيانات تبقى ملكك هناك، مو عندنا.
طبقة بيانات تعمل بصمت — وتُسلّم النتيجة إلى نظامك
يقرأ المحرّك المحادثات بالعربية والإنجليزية، يفهم اللهجات الخليجية، ويستخرج الحقول الصحيحة دون نماذج جامدة.
ويدجت الموقع وواتساب الآن، والمكالمات الصوتية لاحقاً. مسار واحد للبيانات، أيًا كانت القناة.
كيبتلي يقرأ كل محادثة ويستخرج الاعتراضات والمنافسين والأسئلة المتكررة وإشارات الشراء — ويجمعها لك في لوحة واحدة.
حوّل المحادثات إلى صفقات بمراحل وقيمة واحتمال إغلاق، مع توقّع مرجّح للإيراد وتنبيه للصفقات المعرّضة للخطر.
الصق نص أي مكالمة أو اجتماع وسيحلّله كيبتلي مثل أي محادثة — بدون أي إعداد.
Salesforce وHubSpot وOdoo وZoho، إضافة إلى Webhook مخصص لأي نظام آخر. الإعداد يكتمل في دقائق.
ما نحفظ بيانات عملائك. نسمع، نستخرج، نرسل لنظامك، وننسى.
بيانات كل شركة في مساحة معزولة. توقيع HMAC على كل Webhook. صلاحيات API دقيقة.
يبقى المندوبون على نظام شركتك. ولا يستخدم Keptly سوى المشرف، لإعداد الموصلات ومراقبة جودة الاستخراج.
الاحتساب بحسب الرسائل المحلَّلة، لا بحسب عدد جهات الاتصال
لا نخزّن جهات اتصالك، فالاحتساب على التخزين بلا معنى. الوحدة الحقيقيّة هي الرسالة المحلَّلة: كل رسالة يعالجها كيبتلي بالذكاء الاصطناعي تُحتسب واحدة. المحادثة الواحدة ≈ 8 رسائل.
- 1,000 رسالة محلَّلة / شهر
- ويدجت الموقع
- موصل واحد
- دعم بريدي
- 5,000 رسالة محلَّلة / شهر
- قناة واتساب للأعمال
- ذكاء المحادثات + الصفقات
- حتى 10 مستخدمين · نظامَي CRM
- 15,000 رسالة محلَّلة / شهر
- التوقّعات وتقييم مخاطر الصفقات
- رصد المنافسين + تحليل المكالمات
- حتى 25 مستخدماً · CRM بلا حد
- 40,000 رسالة محلَّلة / شهر
- استخدام إضافي مرن عند الذرى
- حتى 50 مستخدماً + علامة تجارية مخصّصة
- مدير حساب مخصّص
كل ما تحتاج معرفته
ما لقيت جوابك هنا؟ راسلنا مباشرة على sales@keptly.net.
هل بيانات عملائي تطلع خارج المملكة؟
بياناتك تنحفظ في خوادم AWS منطقة me-south-1 بالبحرين — أقرب منطقة AWS تلتزم بنظام حماية البيانات الشخصيّة (PDPL §5). نظامك (Salesforce / HubSpot / إلخ) هو المخزن الرسمي؛ إحنا قناة تمرير. الذكاء الاصطناعي يعالج النصّ بشكل عابر فقط، ما نحتفظ بنسخ خارج المنطقة.
محتاج أستبدل نظامي الحالي؟
أبداً. Keptly يجلس فوق نظامك الحالي (Salesforce، HubSpot، Odoo، Bitrix، Zoho، أو حتى ملف Excel). يحوّل المحادثات لبيانات منظّمة ويدفعها لنظامك بدون ما تغيّر طريقة عمل فريقك.
وش يصير لو تجاوزت حدّ الباقة؟
باقة الأعمال تستوعب الاستخدام الإضافي بسعر 0.10 ر.س لكل استخراج (سقف 5×). الباقات الأقل توقف الاستخراج التلقائي عند الحدّ، وتستأنف في الشهر التالي. الرسائل الواردة دائماً تنحفظ — ما في انقطاع للخدمة.
وش اللغات المدعومة؟
العربية بكل لهجاتها (السعوديّة، الخليجيّة، المصريّة، الفصحى) والإنجليزيّة، أصليّاً ومو ترجمة. المستخرج يقرأ بين السطور بنفس اللغة اللي كتب بها العميل، والردود تتطابق معه.
كم قناة أقدر أربطها؟
تربطها بنفسك: ويدجت الموقع، WhatsApp Business، Instagram، Telegram. المكالمات الصوتيّة عبر Twilio متاحة، لكن يهيّئها فريقنا معك حاليّاً. ربط البريد الإلكتروني قريباً. القنوات الواردة تتوحّد على عميل واحد عبر إزالة التكرار التلقائي.
بياناتي مشفّرة؟
أكيد. TLS 1.3 على النقل، AES-256 على التخزين، عزل لكل عميل في قاعدة البيانات، وسجلّ تدقيق كامل لكل قراءة وكتابة (PDPL §22(c)).
Keptly تشتغل بهدوء، إلى أن يفتح المندوب نظامه — يلقى عميل جديد جاهز.
“كنّا نضيّع عملاء بين رسايل واتساب. الحين كل محادثة تطلع في HubSpot من غير ما المندوب يلمس شي.”
“الإعداد كان حرفياً 5 دقائق. ربطنا Salesforce ومن أول يوم بدأت البيانات تتدفّق تلقائياً.”
“ما كان عندنا CRM. Keptly ساعدتنا نسجّل HubSpot Free ونبدأ — الآن البيانات ملك للشركة، ليس عند المندوبين في جوالاتهم.”
خلّ كل محادثة توصل لنظامك تلقائياً.
تجربة 14 يوماً بكامل المزايا. بدون بطاقة ائتمانية. ربط Salesforce أو HubSpot أو Odoo خلال دقائق.